Algemene voorwaarden voor het gebruik van Potkasts
Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van de Potkasts service ("Service"), aangeboden door Potkasts B.V. ("Wij", "Ons", "Potkasts"). Door gebruik te maken van onze Service, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Potkasts service, ongeacht het gekozen abonnement (Gratis, Basic, Pro, of Business).
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden via email geïnformeerd over belangrijke wijzigingen.
Om gebruik te maken van onze Service moet u een account aanmaken met een geldig emailadres. U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw inloggegevens.
Email verificatie is verplicht voor alle accounts. Accounts zonder geverifieerde email worden na 7 dagen automatisch verwijderd.
U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account. Verdachte activiteiten moeten onmiddellijk worden gemeld.
Onze service werkt met een credit systeem waarbij 100 credits = 1 minuut podcast. Credits worden gebruikt voor het genereren van podcasts.
Credits vervallen maandelijks en worden gereset naar je plan limiet. Ongebruikte credits zijn niet overdraagbaar en hebben geen geldwaarde.
Voor Basic, Pro en Business plannen kunnen extra credits worden bijgekocht voor €4,99 per 2.000 credits. Deze vervallen aan het einde van de huidige maand.
Verschillende TTS engines zijn beschikbaar afhankelijk van je abonnement:
Voor ULTRA TTS kwaliteit moet u uw eigen ElevenLabs API key opgeven. Usage kosten worden direct door ElevenLabs gefactureerd en zijn niet inbegrepen in uw Potkasts abonnement.
Wij slaan API keys veilig en geëncrypteerd op. U kunt uw API key op elk moment verwijderen of wijzigen.
Alle plannen zijn onderhevig aan onze Fair Use Policy om misbruik te voorkomen:
U behoudt alle rechten op content die u uploadt. Door gebruik van onze Service geeft u ons een beperkte licentie om uw content te verwerken voor podcast generatie.
Podcasts gegenereerd door onze Service zijn uw eigendom. Wij claimen geen rechten op de gegenereerde audio bestanden.
Alle rechten op de Potkasts service, software en technologie blijven bij Potkasts B.V.
Abonnementen worden maandelijks gefactureerd via Stripe. Betaling vindt plaats via creditcard of iDEAL.
Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u opzegt voor het einde van de huidige periode.
Alle betaalde plannen hebben een 30-dagen geld-terug-garantie voor nieuwe klanten.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Opzegging gaat in aan het einde van de huidige facturatieperiode.
Het gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid.
Wij verwerken uw gegevens conform de AVG (GDPR) en bewaren deze niet langer dan noodzakelijk.
U kunt op elk moment een export van uw gegevens opvragen via ons support team.
Wij streven naar 99.9% uptime maar kunnen geen garantie geven voor ononderbroken service beschikbaarheid.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw maandelijkse abonnement. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
U bent volledig verantwoordelijk voor content die u genereert en deelt via onze Service.
U kunt uw account op elk moment verwijderen via de account instellingen.
Wij kunnen accounts beëindigen bij schending van deze Voorwaarden, na waarschuwing waar mogelijk.
Bij beëindiging verliest u toegang tot alle credits en gegenereerde content. Data wordt binnen 30 dagen verwijderd.
Klachten kunnen worden ingediend via potkasts@gmail.com. Wij streven ernaar alle klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Als onderdelen van deze Voorwaarden ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
Laatste update: 15 juli 2025
Versie: 1.0